Uruchamiając pomoc zdalną akceptujesz regulamin świadczenia usług firmy Progres Partner.
Aby kontynuować kliknij tutaj.
Comarch Upgrade Premium to usługa rozszerzająca możliwości jakie klient uzyskuje w ramach asysty podstawowej.
Zalety Comarch Upgrade Premium to możliwość korzystania ze wsparcia telefonicznego i mailowego specjalistów firmy Comarch w zakresie aktualnych wersji oprogramowania Comarch. Comarch Upgrade Premium to także wyższy priorytet na obsługę zapytań mailowych jak i dostęp i możliwość korzystania z 4 szkoleń elektronicznych przez cały okres trwania Upgrade'u Premium
Dla kogo jest dedykowany Comarch Upgrade Premium – dla każdego kto potrzebuje stałego dostępu do wsparcia najwyższej klasy specjalistów w każdym aspekcie dotyczącym bieżącego użytkowania systemów Comarch ERP. Comarch Upgrade Premium to gwarancja, że każde Twoje pytanie zostanie szybko i dogłębnie rozpatrzone, a udzielona odpowiedź będzie prosta i skuteczna – każdy problem będzie rozwiązany szybko i sprawnie.
Wdrożenie Comarch Upgrade Premium - usługa ta nie wymaga żadnego wdrożenia i jest dostępna przez 6 dni w tygodniu ( z wyjątkiem niedziel i świąt). Wykupując usługę Comarch Upgrade Premium można z niej korzystać niemalże natychmiast.
Świadczymy usługi bezpośrednio na terenie gmin: Gliwice, Zabrze, Knurów, Pyskowice, Ruda Śląska, Świętochłowice, Chorzów, Katowice, Sosnowiec, Rybnik Racibórz, Wielowieś, Strzelce Opolskie i gminy ościenne. Po wcześniejszym uzgodnieniu także teren całego kraju.
Świadczymy usługi zdalnej obsługi klienta na terenie całej Polski .
Powiązane moduły i usługi Comarch ERP:
Comarch DMS – Obieg Dokumentów
Zdalna obsługa klienta Comarch
Najczęściej zadawane pytania – Comarch Upgrade Premium
1. Czym jest Comarch Upgrade Premium?
To usługa rozszerzenia lub aktualizacji systemu Comarch ERP do wyższej wersji lub bardziej rozbudowanego wariantu.
2. Kiedy warto wykonać upgrade?
Gdy firma potrzebuje nowych funkcji, większej wydajności, zgodności z przepisami lub przejścia na bardziej zaawansowany system ERP.
3. Czy upgrade obejmuje migrację danych?
Tak, w ramach usługi wykonywana jest bezpieczna migracja danych oraz konfiguracja systemu.
4. Czy upgrade wymaga przerwy w pracy?
Proces jest planowany tak, aby zminimalizować przestoje i nie zakłócać działania firmy.
5. Czy oferujecie wsparcie po aktualizacji?
Tak, zapewniamy pełne wsparcie techniczne, szkolenia oraz bieżącą obsługę systemu po upgrade.